Chatbot平台 - 仪表盘总览
实时监控您的CRM系统和Chatbot使用情况
总活跃用户
1,280
↑ 12% vs 上月
活跃案例
76
↑ 8% vs 上月
Chatbot交互/小时
2.4k
↑ 23% vs 上月
平均响应时间
1.2s
↓ 0.3s vs 上月
销售管道进展
实时活动
新案例创建
张三 - 2分钟前
Chatbot交互
客服机器人 - 5分钟前
案例状态更新
王五 - 8分钟前
新用户注册
李明 - 12分钟前
创建新案例
快速为新客户创建CRM案例
配置Chatbot
设置Chatbot提示词和参数
生成报告
导出详细的使用统计报告
潜在客户管理
管理和跟踪您的潜在客户
| 客户信息 | 来源 | 状态 | 评分 | 最后联系 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
|
张三
zhang.san@email.com
+86 138-0000-0000
|
网站表单 | 已联系 |
★★★★☆
(85)
|
2024-08-27 14:30 | |
|
李明
li.ming@company.com
+86 139-0000-0000
|
Chatbot | 新增 |
★★★☆☆
(65)
|
2024-08-28 09:15 |
联系人管理
管理您的客户联系人信息
总联系人
2,847
活跃联系人
1,280
本月新增
156
平均满意度
4.7
联系人列表
联系人管理功能开发中
完整的联系人管理功能即将推出
数据报告
详细的业务数据分析和报告
用户增长趋势
Chatbot使用统计
系统设置
配置您的CRM系统和Chatbot参数
Chatbot配置
系统状态
数据管理
计费管理
管理您的Chatbot使用量和计费信息
本月使用量
Chatbot使用量详情
| 机器人类型 | 交互次数 | 单价(¥) | 费用(¥) |
|---|---|---|---|
| 客服机器人 | 34,500 | 0.05 | 1,725.00 |
| 销售机器人 | 18,900 | 0.08 | 1,512.00 |
| 技术支持机器人 | 12,800 | 0.08 | 1,024.00 |
当前套餐
计费提醒
CRM 系统 - 社会大众服务
为社会大众提供专业的CRM服务和支持
高危案例
12
需立即处理
进行中案例
28
正在处理中
已解决案例
156
本月完成
平均处理时间
2.5h
比上月改善
| 用户信息 | 优先级 | 案例类型 | 状态 | 分配客服 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
张三
user_1a2b3c
zhang.san@email.com
|
最高
|
高危 (Danger) | 处理中 |
|
2024-08-28 10:15
3小时前
|
|
|
王五
user_4d5e6f
wang.wu@email.com
|
中
|
跟进中 | 已关闭 |
|
2024-08-27 16:42
18小时前
|
|
总用户数
2,847
↑ 12% vs 上月
活跃案例
196
→ 0% vs 上月
平均解决时间
2.1 小时
↓ 0.4h vs 上月
Chatbot使用量 (本月)
89.2K
↑ 23% vs 上月
Chatbot 使用量趋势
案例分布
高危情况监控
当前有 12 个高危案例需要立即处理
紧急处理队列
张三 - 高危情况
检测到异常行为，可能需要紧急干预
创建时间: 3小时前
李明 - 高风险警报
连续多次尝试敏感操作
创建时间: 1小时前
企业Chatbot管理仪表盘
管理和监控公司内部使用的功能性Chatbot
活跃Chatbot
8
在线运行中
月交互总数
89.2K
↑ 23% vs 上月
平均响应时间
0.8s
↓ 0.2s vs 上月
本月成本
¥3.2K
按使用量计费
Chatbot功能分类
客服机器人
处理客户咨询，提供7x24小时智能支持服务。
销售机器人
辅助销售团队，自动跟进潜在客户和管理线索。
HR招聘机器人
初步筛选简历，安排面试日程和候选人沟通。
技术支持机器人
解答常见技术问题，创建工单和技术文档检索。
高级功能特性
🗎 父页面内容获取
可以读取和分析父页面的文字内容，提供智能总结
🔄 数据交互传输
支持与企业系统的API集成，实时数据同步
🤖 模型定制化
针对不同部门需求，进行专业化模型训练和优化